YPF apuesta por la IA para revolucionar su aplicación y expandir sus servicios

YPF y Globant anuncian un nuevo capítulo en su alianza estratégica para la transformación y apertura de la App YPF a un modelo de Billetera Interoperable y para ello se potenciará con inteligencia artificial.

Esta innovación permitirá mejorar la experiencia de los usuarios, e incorporar gradualmente funcionalidades claves como pagos fuera de ecosistema de YPF relacionados a la movilidad extendida (ejemplo: transporte, estacionamiento, etc.), pagos de servicios y remuneración de cuentas, entre otros desarrollos.

“Nuestro diferencial radica en la potencia del ecosistema de YPF: una compañía de enorme trayectoria, confianza y liderazgo en la Argentina, con una red de 1.650 estaciones de servicio y con uno de los programas de fidelización más grandes del país.

El foco de nuestra aplicación está en crear una experiencia integrada y centrada en la movilidad de nuestros usuarios, esta apertura y posicionamiento como plataforma de movilidad extendida es una evolución natural que da respuesta a las necesidades de nuestros usuarios” destacó Guillermo Garat presidente de YPF Digital.

APP YPF lidera la transformación de la experiencia de los usuarios en el sector, con casi 6 millones de pagos mensuales, más de 3 millones de usuarios activos y con un dinero en cuenta propia, desde su lanzamiento ha marcado el ritmo de la digitalización en la industria.

Globant fue un socio estratégico en la construcción de este ecosistema digital ágil basado en datos capaz de conectar las operaciones de pago e interacciones con los servicios de YPF, logrando optimizar el proceso con personalización y eficiencia y llevando la aplicación al top 3 de las más utilizadas en Argentina.

A través de la plataforma Globant Enterprise AI, diseñada para crear Agentes y Asistentes de IA personalizados y efectivos en forma rápida y segura, la compañía tecnológica aportará a la aceleración de la plataforma y será un socio clave para alcanzar el ambicioso plan trazado por YPF Digital para este 2025.

“La inteligencia artificial ya no es solo una herramienta de apoyo, sino el corazón de la reinvención de las empresas en las múltiples industrias para las que desarrollamos servicios”, comentó Diego Schargorodsky, Chief Business Officer para Latinoamérica de Globant.

“Nos enorgullece trabajar junto a YPF en esta solución tecnológica impulsada por Agentes de IA supervisados por humanos, para responder a la demanda de sus usuarios: el mejor servicio y experiencias personalizadas, impulsadas por la revolución de la inteligencia artificial generativa”, agregó.

Para más información, visitá Globant Enterprise AI.

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Sobre Globant

En Globant creamos productos nativos digitales que la gente ama. Cerramos la brecha entre negocios y consumidores a través de la tecnología y la creatividad, aprovechando nuestra experiencia en IA. Nos atrevemos a transformar digitalmente las organizaciones y nos esforzamos por deleitar a nuestros clientes.

● Contamos con más de 31,100 empleados y estamos presentes en 36 países y 5 continentes trabajando para empresas como Google, Electronic Arts y Santander, entre otras.

● Fuimos nombrados Líderes Mundiales en Servicios de IA (2023) y Líderes Mundiales en Servicios en la Nube para Consultoría de Medios, Integración y Operaciones Comerciales (2024) por el informe de IDC MarketScape.

● Somos la marca de TI de más rápido crecimiento y la quinta marca de TI más fuerte a nivel mundial (2024), según Brand Finance.

● También fuimos destacados como un caso de estudio empresarial en Harvard, MIT y Stanford.

● Somos miembros activos de The Green Software Foundation (GSF) y del Cybersecurity Tech Accord.

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